Was ist falsch an der Gig Economy?

Bernardo Montes de Oca
22.11.22

Sei es als Nebenbeschäftigung, oder Ihre Haupteinnahmequelle als digitaler Nomade, die Gig-Economy ist gekommen, um zu bleiben. Tatsächlich haben sich unsere Jobs so stark weiterentwickelt, dass viele Paradigmen einmal in Stein gemeißelt sind sie weg. Es scheint, dass die Gig-Economy der jüngste Archetyp im Bereich Beschäftigung ist, der aus dieser Entwicklung hervorgegangen ist. Obwohl viele diese neue Art zu arbeiten und zu konsumieren lieben, wirft sie eine Reihe neuer Fragen auf, die wir eher früher als später beantworten sollten.

Wenn wir an die Gig-Economy denken, ist der erste Name, der uns in den Sinn kommt, Uber, aber in Wirklichkeit steckt viel mehr dahinter als Mitfahrgelegenheiten. Gerade jetzt, wenn dir das einfällt irgendein Service, die Chancen stehen gut, dass es eine Plattform gibt, auf der Hunderte von Fachleuten angeboten werden, die bereit sind, diesen Service für Sie anzubieten. Das liebe ich. Wahrscheinlich haben viele von uns mindestens einmal in ihrem Leben eine Gig-Economy-Plattform genutzt. Sie sind einfach zu bedienen und, ja, billiger als herkömmliche Dienste. Die Gleichung funktioniert wunderbar: Sie zahlen eine Pauschalgebühr und erhalten einen Service, und an einen Service, der (normalerweise) gut funktioniert, sind keine Bedingungen geknüpft. Kein Wunder, dass sie so beliebt geworden sind.

Es geht nicht nur darum, dass die Kunden es genießen. Plattformen wie Upwork und Fiverr haben Millionen von Menschen auf der ganzen Welt die Möglichkeit gegeben, mehr Arbeit zu finden. Wenn es eine Fähigkeit gibt, die Sie mit Ihrem Computer nutzen können, bieten diese Marktplätze endlose Möglichkeiten. Manche Leute sind sogar gelandet siebenstellig Einnahmen aus diesen Plattformen. Davon abgesehen kann die Anpassung an diesen Lebensstil eine Herausforderung sein, weil die meisten von uns nicht daran gewöhnt sind zu arbeiten, aber ich bin zuversichtlich, dass, wenn man diese Herausforderung einmal gemeistert hat, Erfolgspotenzial.

Dieses Potenzial veranlasst viele Startups, das zu nutzen Gig Economys Reichtümer. Verständlicherweise passiert das, weil nicht zu leugnen ist, dass die Gig-Economy noch viele Jahre andauern wird. Obwohl es viele positive Aspekte hat, hat es auch einige negative Aspekte. Die Hauptsache ist, dass Gig-Economy-Plattformen in den meisten Fällen dem Unternehmen mehr zugute kommen als den Auftragnehmern. Sie haben jedoch immer noch Schwierigkeiten, das grundlegendste Problem zu lösen: wie man Geld verdient.

Deliveroo war eines der ersten seiner Art, das 2015 nach Australien kam, und wuchs mit dem Versprechen, alles, was Sie brauchen, in kürzester Zeit liefern zu können. Jetzt spulen wir weiter, und das Unternehmen hat leise seine Türen geschlossen und sich mit Geheimnissen umgeben. Viele Unternehmen (ähnlich wie Deliveroo) schaffen es nicht, die hässliche Wahrheit zu verbergen, dass sie es nicht können Geld verdienen. Jahrelang haben sich diese Plattformen darauf verlassen, mit Verlust zu operieren, eine glänzende Zukunft zu verheißen und ihr Leben am seidenen Faden einer einigermaßen stabilen Wirtschaft festzuhalten. Angesichts des Abschwungs, den die Welt in letzter Zeit einer nach dem anderen erlebt hat, haben diese Unternehmen herunterfahren. Selbst große Namen wie Uber verzeichnen weiterhin Verluste in Milliardenhöhe und leben von ihren riesigen, von VC finanzierten Geldern.

Was passiert, wenn das Unternehmen aufgrund solcher Verluste untergeht? Wenn diese Unternehmen schließen, verlieren Zehntausende von Menschen ihren Arbeitsplatz, was bereits der Fall ist herausfordernd genug. Sicher, als Kunden und Klienten lieben wir die Gig-Economy, aber als Mitarbeiter sieht die Geschichte ganz anders aus. Wir haben alle von den anstrengenden Zeitplänen gehört, aber es ist viel mehr als das.

Immer mehr Berichte sind aufgetaucht, dass die Beschäftigten der Gig-Economy einem fast unerträglichen Druck ausgesetzt sind. Jede Bewertung zählt, jede Lieferung muss perfekt sein, und der Mitarbeiter ist im Nachteil, wenn die Plattform nicht hilfreich ist. Studien haben gezeigt, dass Gig-Worker in leben fortwährende Unsicherheit, wo Unternehmen ihre Zahlungsrichtlinien jederzeit ändern können, und dann tickt eine Zeitbombe. Diese Plattformen sind so mächtig geworden, dass sie zu Werkzeugen von geworden sind politischer Wandel.

Ganze Länder sind bereit, auf Gig-Economy-Plattformen zu setzen. Einer der stärksten Märkte in der Gig-Economy sind die USA, und ihr Gig-Economy-Sektor hat sich auf faszinierende Weise diversifiziert. Ungefähr 40% aller US-Arbeitnehmer haben ein Einkommen, das aus der Gig-Economy stammt. Das ist ein Wachstum von 66% im Vergleich zu 2020, und es gibt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Zum Vergleich: in Indien, mehr als die Hälfte aller neuen Mitarbeiter der letzten zwei Jahre gehören diesem Sektor an. Manche schätzen, dass die Gig-Economy bis 2023 ein Bruttovolumen von fast 500 Milliarden US-Dollar erreichen wird, und das hat nicht nur Auswirkungen auf die USA.

Es ist nicht zu leugnen, dass die Gig-Economy nicht perfekt ist, aber als Kunden lieben wir sie. Sei es ein Unternehmen oder eine Einzelperson, wenn es eine Plattform gibt, die unser Leben einfacher machen kann, werden wir sie nutzen. Ja, auch wenn das bedeutet, dass jemand auf der anderen Seite permanent in einer unversicherten und gestressten Hektik feststeckt und sich Sorgen um die nächste Bewertung macht. Trotz aller Probleme werden Gig-Economy-Plattformen weiter wachsen. Tatsächlich ist die Zukunft der Gig-Economy so groß, dass sogar Krankenhäuser wenden sich ihr zu, um den schwankenden Personalbedarf zu lösen, der mit saisonalen Gesundheitskrisen einhergeht. Das konnten wir uns vor zehn Jahren noch nicht einmal vorstellen, und jetzt macht es absolut Sinn.

Im Moment macht es durchaus Sinn, dass immer mehr Startups ihre Lösungen entwickeln; ihre Vorschläge, um die Bedürfnisse der Welt mit einer Gig-Economy zu lösen. Einige von ihnen, ein kleiner Prozentsatz, werden es richtig machen. Der Rest wird den Menschen eine Plattform bieten, auf der sie arbeiten, sich abmühen und ihren Lebensunterhalt verdienen können. In der Zwischenzeit werden diese Startups wahrscheinlich nie davon profitieren, aber die Gig-Economy wird weiterhin existieren, weil sie unsere Probleme löst. Ja es ist kaputt und manchmal unfair, aber es funktioniert.

Bernardo Montes de Oca
Inhaltsersteller, der das Schreiben in all seinen Formen liebt, von Drehbüchern über Kurzgeschichten bis hin zu investigativem Journalismus und zu fast jedem erdenklichen Thema.
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