Den Code zur Talentbindung von Startups knacken

Bernardo Montes de Oca
20.7.23

Die Startup-Welt sticht aus vielen Gründen hervor, aber eine Statistik übertrifft sie alle. Eine aktuelle LinkedIn Eine Studie ergab, dass kleine und mittlere Unternehmen einen Umsatz von 12% erzielen, während der Gesamtdurchschnitt bei 10,6% liegt und große Unternehmen 9,9%. In der Startup-Welt kann diese Zahl jedoch bis zu 54% betragen. Diese Zahl mag die Menschen zwar schockieren, aber es ist wichtig zu verstehen, wie sie unsere Arbeitsweise verändern kann.

Es ist nicht zu leugnen, dass die Führung eines Startups eine Herausforderung ist. Während die Welt über die glitzernden Erfolge und bemerkenswerten Innovationen staunt, wagen sich nur wenige, wenn überhaupt, in den Schatten, um die Herausforderung zu verstehen, diese Unternehmen am Leben zu erhalten.

Viele, wenn nicht alle Startup-Ideen entstehen an den unerwartetsten Orten. Sie kommen aus den Funken, die Visionäre hatten. Diese Pioniere machen sich den Unternehmergeist zu eigen und verlassen die Sicherheit herkömmlicher Karrierewege zugunsten der grenzenlosen Möglichkeiten ihrer Startups. Mit Leidenschaft als Kompass begeben sie sich auf eine beschwerliche Reise voller Höhen und Tiefen, die über ihren Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Die Zahlen helfen der Sache nicht, da gut dokumentiert ist, dass 90% der Startups die Fünf-Jahres-Marke nicht überleben werden. Es ist eine herausfordernde Reise.

Gründer brauchen Leute an ihrer Seite, aber wir sprechen von niemandem. Startups sind oft mit Unsicherheit, hartem Wettbewerb und dem drohenden Gespenst des Scheiterns konfrontiert. Die Arbeitsbelastung ist anspruchsvoll und geht an die Grenzen der menschlichen Belastbarkeit. Schlaflose Nächte, knappe Budgets und die Last ständiger Entscheidungen werfen einen langen Schatten auf diese mutigen Seelen. Es ist ein unerbittlicher Kampf, der nicht nur mit externen Gegnern, sondern auch gegen innere Zweifel und Ängste geführt wird.

Jeder in einem Startup, vom CEO über Entwickler bis hin zu Praktikanten, muss verstehen, dass sich die Zeiten ständig ändern und dass Unvorhersehbarkeit Teil des Spiels ist.

Ich werde mich eingehender mit einer Rolle befassen, die für die meisten Startups von entscheidender Bedeutung ist, und das sind Softwareingenieure. Diese Fachkräfte hatten das Privileg, sehr begehrt zu sein. Tatsächlich werden sie oft als das Rückgrat eines Unternehmens angesehen, und die Leute haben diese Rolle in der Regel mit einer hohen Bezahlung in Verbindung gebracht. Dennoch hätte niemand vorhergesagt, wie die Pandemie die Dinge verändert hat. Einige Unternehmen hatten zunächst eine Fluktuationsrate von 10% pro Jahr bis etwa 10% pro Monatund zwang sie, zu überdenken, wie man Ingenieure einstellt.

Auch wenn die Pandemie abgeklungen ist, besteht das Problem in vielen Regionen weiterhin. Eine der am stärksten betroffenen Regionen ist Afrika und insbesondere Nigeria. Obwohl die Investitionen in das Land deutlich zugenommen haben und 35% der Finanzierung des Kontinents ausmachen, haben es Startups nicht so einfach wie erwartet. Das Gegenteil ist der Fall: Startups haben Probleme, Leute zu finden, und es geht nicht nur um Entwickler.

Mit einer hohen Fluktuationsquote stehen Startups vor einem Problem. Es besteht ein großer Bedarf an Talenten, aber niemand, der diese Positionen besetzt. Der Rekrutierungsprozess mag zwar streng sein, aber die meisten CEOs und Einstellungspersonal stehen vor derselben Herausforderung, die wir bereits erwähnt haben: Die Mitarbeiter müssen der Aufgabe gewachsen sein, und das liegt daran, dass die Arbeit in einem Startup eine Herausforderung ist.

„Organisiertes Chaos ist das, was ein Startup ist — man sucht Leute, die keine Angst vor Chaos haben“, sagte Samuel Okwuada Rest der Welt im Jahr 2022, und er hat recht. Es gibt keine Möglichkeit vorherzusagen, was morgen passieren kann, aber das bedeutet nicht, dass es keine Lösungen gibt. Tatsächlich könnte der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung in der Natur von Startups liegen.

Obwohl jedes Unternehmen anders ist, gibt es einige Strategien, die Startups anwenden können, um sicherzustellen, dass der Umsatz relativ niedrig bleibt. Einer der wichtigsten Aspekte ist es, Hektik und zielorientierte Kulturen unter einen Hut zu bringen und ein Umfeld zu schaffen, das Kameradschaft, Leidenschaft und eine gemeinsame Vision fördert.

Wachstum ist ein wesentlicher Bestandteil eines Startups, da einer der wichtigsten Schlüssel zur Existenz eines Startups darin besteht, bis zu einem Punkt zu wachsen, an dem es entweder durch einen Börsengang aussteigen oder sich schließlich selbst erhalten und ein erfolgreiches Unternehmen werden kann. Das Gleiche sollte für Mitarbeiter gelten. Bei Wachstum geht es nicht nur um finanziellen Erfolg, sondern auch um persönliche und berufliche Entwicklung. Startups sollten ihren Mitarbeitern Möglichkeiten bieten, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen. Unternehmen, die erfolgreich gegen Fluktuation kämpfen, bieten Mentoring, Lernmöglichkeiten und Raum, um verschiedene Rollen zu erkunden.

Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Startups in kleinem oder großem Maßstab scheitern können. Es besteht also kein Grund, die Idee des Scheiterns zu vermeiden. Schließlich ist es ein unvermeidlicher Begleiter auf der Startup-Reise. Dennoch müssen Startups lernen, dies als Sprungbrett zum Erfolg zu nutzen. Es ist das, was entsteht, wenn man Risiken eingeht.

Dann ist da noch die künstliche Intelligenz, die in den letzten Monaten ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet hat und sich zu einem leistungsstarken Instrument zur Kundenbindung entwickelt hat. Eine Studie ergab, dass 52% der jüngsten Rücktritte hätte verhindert werden können, und hier kommt die KI ins Spiel.

Eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie KI geholfen hat, besteht darin, den besten Kandidaten für die Stelle zu finden, aber sie geht darüber hinaus. HR-Signal ist ein Startup, das mithilfe von Algorithmen und KI mutig vorhersagt, wer als Nächstes kündigen wird. Das Unternehmen wurde aus derselben Notwendigkeit heraus geboren, die andere Startups geplagt hat: einem Mangel an Talenten. Deshalb beschlossen die Gründer von HR Signal, einen Algorithmus zu entwickeln, der zunächst auf unterbeförderte und unteranerkannte Mitarbeiter abzielte, um abzuschätzen, ob diese Personen wahrscheinlich kündigen würden.

Das Unternehmen hat ein Benchmarking durchgeführt 50.000 Stellenangebote und wurde von großen Namen wie Aaron Grossman und Gammite Ventures finanziert. Faszinierend ist, dass das Unternehmen zwar KI einsetzt, sich aber immer noch auf die wichtigsten Kernwerte von Startups konzentriert: Motivation, Wachstum und Werte.

Der Umsatz mag zwar im Schatten oder in Sichtweite lauern und in einigen Fällen sogar bis zu 54% betragen, aber Startups haben ihre Hartnäckigkeit angesichts von Widrigkeiten bewiesen. Sie werden von Leidenschaft und der unnachgiebigen Entschlossenheit angetrieben, ihre Visionen zum Leben zu erwecken. Die Startup-Welt hat zwar die höchste Fluktuationsrate, birgt aber auch das Potenzial für grenzenloses Wachstum, beispiellose Innovationen und ein Gefühl der Erfüllung. Darin liegt die Lösung für das Fluktuationsproblem.

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Bernardo Montes de Oca
Inhaltsersteller, der das Schreiben in all seinen Formen liebt, von Drehbüchern über Kurzgeschichten bis hin zu investigativem Journalismus und zu fast jedem erdenklichen Thema.
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