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Wenn Sie kürzlich die Nachrichten gelesen haben, haben Sie von Clubhouse gehört. Die Social-Media-App hat die Welt im Sturm erobert. Aber die Chancen stehen gut, dass Sie es noch nicht verwenden können.
Es ist nur Audio, es ist voller Kontroversen und es hat kein Gedächtnis. Im Moment kannst du nur eingeladen werden, und es gibt wenig Moderation. Außerdem lieben es Prominente wie Elon Musk und Oprah. Also, Clubhouse hat natürlich alle Zutaten für Kontroversen.
Und es macht die Schlagzeilen groß. Von behördlichen Verboten bis hin zu seinem Erfolgsrezept — in dieser Folge von Forensics erzählen wir Ihnen alles über Clubhouse.
Der Erfolg von Clubhouse scheint aus dem Nichts zu kommen. Wir wissen, dass es im April 2020 veröffentlicht wurde. Seine Gründer sind Paul Davison und der ehemalige Google-Mitarbeiter Rohan Seth.
Zu Beginn des Jahres 2020 war Clubhouse nur eine Idee: keine Benutzer, keine Funktionalität. Und es ist nicht so, als ob die Anzahl der Benutzer dramatisch gestiegen wäre. Fünf Monate später hatte es weniger als 5000 Beta-Benutzer. Aber es hatte sich gesichert Finanzierung in Höhe von 12 Millionen US-Dollar und eine Bewertung von 100 Millionen US-Dollar, alles dank seines kometenhaften Aufstiegs zum Ruhm.
Siehst du, seine Idee war und ist sehr einfach. Aber auch verlockend. In einer Zeit, in der soziale Medien immer mehr Einschränkungen, Bedingungen und Mäßigung gelten, schien Clubhouse nichts davon zu haben.
Benutzer konnten auf virtuelle Räume zugreifen, um anderen zuzuhören, wie sie fließende Gespräche führen: keine Skripte, keine Zensoren, nur Dialoge. In den Räumen gab es einen Moderator oder Moderator, dem es freistand, den Gesprächsfluss zu kontrollieren oder gar nichts zu tun. Die Benutzer nahmen teil, indem sie ihre Hand hoben, oder der Moderator konnte sie zum Gespräch einladen. Außerdem hat die App keine Aufzeichnungen geführt, und merken Sie sich das für später.
Die Gleichung ist verlockend. Aber es gibt noch mehr. Die meisten, wenn nicht alle sozialen Netzwerke verlangen, dass Sie auf einen Bildschirm schauen. Clubhouse tut das nicht. Sie können einem Gespräch zuhören, während Sie andere Dinge erledigen, wie Hausarbeiten oder Pendeln: eine ideale Funktion für Menschen mit hektischen Terminen, wie sie in der Technologiebranche tätig sind.
Denken wir daran, dass viele in der Technologiewelt möglicherweise mit Prominenten befreundet sind. In kürzester Zeit waren Namen wie Kevin Hart, Drake, Oprah und Jared Leto nun Teil der Mischung. Und was bekommt man, wenn es um Prominente, Exklusivität und spannende Themen geht? Nun, der Rest der Welt hat FOMO.
FOMO war genau das, was die App brauchte. Schauen wir uns die Zahlen an: Mit nur 1500 offiziellen Nutzern hatte die App im Mai 2020 bereits eine Bewertung von 100 Millionen US-Dollar.
Die Leute wollten rein, aber Clubhouse kontrollierte Einladungen und sorgte für Knappheit, was zu einem Hype und einem Gefühl von Mystik und Elitismus führte. Zunächst berichtete CNBC, dass nur etwa ein Dutzend Mitglieder pro Tag hinzukamen. Obwohl diese Zahl in letzter Zeit gestiegen ist, ist die App immer noch nur auf Einladung verfügbar.
Mundpropaganda erhöhte nur ihre Anziehungskraft. Benutzer erzählten von ihren Erfahrungen mit der App. Einige hörten, wie MC Hammer Rassenprobleme ansprach, und andere hörten zu, wie Jared Leto über Obst und Seife sprach.
Tatsächlich waren diese Berichte aus erster Hand für eine Weile der einzige Beweis dafür, wie die App funktionierte. Und ja, die Welt war fasziniert. Virtuelle Räume waren auf Ihr Interesse und das Ihrer Kontakte zugeschnitten, was zur Vernetzung führte. Außerdem ermöglichten private Räume streng geheime Gespräche. Dank sofortiger Interaktionen und ohne Zeitplan näherte sich Clubhouse einer Unterhaltung aus dem echten Leben, und das zu einem Zeitpunkt, an dem wir sie nicht hatten.
Die App war zweifellos legendär. Ihren großen Schub erhielt sie jedoch, als Elon Musk im Januar 2021 eine Sitzung mit dem CEO von Robinhood veranstaltete, um über die neuesten Ereignisse an der Börse zu sprechen.
Die Kombination war ideal: Zwei große Namen der Branche, die über kontroverse, aktuelle Themen sprachen und ohne Drehbuch oder Zensur. Der Kanal war ausgelastet und über Nacht ging der Erfolg von Clubhouse sprunglich voran. Und wenn du nicht da wärst, würdest du es verpassen.
Nun, nicht ganz. Offenbar hat ein Nutzer das Audio auf seinem YouTube-Kanal übertragen. Es gab also eine Lücke, die Clubhouse schließen muss. In der App ist jedoch keine Spur von dieser Konversation übrig.
Am 1. Februar 2021 hatte Clubhouse bereits zwei Millionen Nutzer und eine Bewertung von 1 Milliarde US-Dollar. Die Nutzer wuchsen exponentiell, nicht einmal ein Jahr nach seiner Veröffentlichung. Es schien, dass die App perfekt war. Und was passiert, wenn alles perfekt ist? Gerade genug Kontroversen, um die Dinge durcheinander zu bringen.
Einige sagen zwar, dass es im Clubhouse keine Moderation gibt, aber das ist nicht ganz richtig. Räume können einen Moderator haben, oder der Gastgeber kann entscheiden, Benutzer zu blockieren oder sie aus der Konversation zu werfen.
Und Moderator zu sein ist jetzt eine Sache. Es wird zu einer Rolle, die innerhalb der App Anerkennung verdient, auch wenn Zeugenaussagen besagen, dass Sie es im Grunde genommen sind eine Marionette derer, die sich dafür entscheiden, ein Gespräch zu beginnen.
Auf der anderen Seite können sich einige Moderatoren dafür entscheiden, nichts zu tun. Und Gespräche können ziemlich schnell hitzig werden. Kevin Hart Ich spürte den Zorn vieler, die einige seiner Witze kritisierten, und Chet Hanks, der bekanntermaßen Tom Hanks' Sohn ist, steckte wohl wegen seiner Kommentare zu Akzenten in Schwierigkeiten.
Außerdem kam es zu Kontroversen, als einige Räume Journalisten aktiv von Räumen absperrten, in denen jedes Thema behandelt werden konnte. Es ist also klar, dass von nun an Meinungsfreiheit, Mäßigung und Diskriminierung in den Räumen des Clubhauses ein Tauziehen herrschen werden.
In diesem Thema waren die Gründer nachsichtig (li - nient). Clubhouse erklärte, dass es Nutzern in seinen ersten Nutzungsbedingungen nicht erlaubte, Belästigungen und anderes missbräuchliches Verhalten zu melden, da dies die ursprüngliche Idee beeinträchtigte. Angesichts der Belästigung schrieb die Journalistin Taylor Lorenz darüber, dass sie nicht in der Lage war, Nutzer davon abzuhalten, sie zu trollen.
Sie traf sich im Juli 2020 mit Davison und schlug einige Änderungen vor, z. B. das Sperren von Benutzern und die Definition einer Reihe erwarteter Verhaltensweisen. Laut The Verge gibt es jedoch bis heute keine Hinweise darauf, dass Clubhouse diese Änderungen vorgenommen hat.
Dieses Thema gewann auf Twitter an Bedeutung und löste eine weitere Debatte aus. Nachdem die Gründer die App ohne Moderation konzipiert haben, wie werden sie moderieren, wenn sie müssen?
Und es war nicht nur Taylor Lorenz. Vanity Fair schrieb, dass Clubhouse alle Eigenschaften hatte, um ein“Ein Paradies für die Mächtigen, um mit Frauenfeindlichkeit und Rassismus zu flirten„sowie Antisemitismus und allgemeine Diskriminierung. In demselben Artikel berichtete Vanity Fair, dass Clubhouse aktiv erklärt hat, dass das Unternehmen gegen diese und andere Formen von Missbrauch ist.
Das Unternehmen verurteilt unmissverständlich alle Formen von Rassismus, Hassreden und Missbrauch, wie in unseren Community-Richtlinien und Nutzungsbedingungen dargelegt, und verfügt über Vertrauens- und Sicherheitsverfahren, um Verstöße gegen diese Regeln zu untersuchen und zu bekämpfen.
Diese Versprechen haben sich jedoch nicht in Maßnahmen niedergeschlagen. Obwohl Clubhouse Tools und Schulungen anbietet, wie zum Beispiel den Moderator's Club, sind Experten der Ansicht, dass die schwachen Bemühungen der Vision der Technologiewelt von Inklusion und Toleranz zuwiderlaufen könnten.
Dank dieses Mangels an Moderation, der kurzlebigen Konversation und des eingeschränkten Zugangs wurde Clubhouse in China zu einem großen Erfolg. Tatsächlich verkauften E-Commerce-Websites in China Einladungscodes für 23 bis 61 US-Dollar pro Code.
Clubhouse wurde zu einer Plattform für chinesische Technologieinvestoren, Fachleute und Akademiker, um über die Inhaftierung der uigurischen (We Gor) Bevölkerung und Debatten über Demokratie zu diskutieren. Es war ein Hit. Aber China würde eine starke Botschaft aussenden. Anfang Februar 2021 blockierte es das Clubhouse und wurde ein weiteres Opfer der Großen Firewall von China. Während es in China nur von kurzer Dauer war, scheint es im Rest der Welt noch in den Anfängen zu stehen. Aber nicht ohne Debatte.
Wir haben gesehen, wie sich die sozialen Medien an eine sich verändernde Gesellschaft anpassen mussten. Während wir darum kämpfen, die Gleichstellung von Rassen und Geschlechtern, Inklusion und Gleichheit voranzutreiben, muss Clubhouse über eine nachhaltige Zukunft nachdenken.
Und schon jetzt hat die App Schwierigkeiten, sowohl mit ihrer Beliebtheit als auch mit ihrer Moderation umzugehen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 10 Mitarbeiter, was nicht ausreicht, um Nutzungsspitzen zu bewältigen, beispielsweise als Mark Zuckerberg in einem Raum auftauchte. Es ist also klar, dass Clubhouse all diese Variablen berücksichtigen muss. Wie wir in der Vergangenheit bei Twitter und Facebook gesehen haben, können soziale Medien, wenn sie sich nicht schnell an die Richtlinien der Community halten, zurückschlagen.
Sobald es diese Probleme gelöst hat, halten viele den Erfolg von Clubhouse für sehr wahrscheinlich. Tatsächlich gibt es noch eine weitere Debatte: Könnte es den Podcast ersetzen? Manche sagen, es wird. Während andere glauben, dass es lediglich neben Podcasts existieren wird, anstatt sie zu ersetzen, da die Unmittelbarkeit von Clubhouse seine Nachhaltigkeit in der Zukunft behindert. Im Gegensatz zu Clubhouse können Sie Podcasts anhören, wann immer Sie möchten.
Dann sind da noch die Gespräche selbst. Benutzer haben gesagt, dass einige Räume, auch solche mit Prominenten, manchmal ziemlich langweilig sind. In einer Zukunft ohne Sperrung oder Quarantäne könnte es seinen Reiz verlieren, Prominenten und normalen Menschen zuzuhören. Wir gehen in eine Bar und unterhalten uns, natürlich ohne Prominente.
Wenn man also die Vor- und Nachteile der Zukunft von Clubhouse zusammenzählt, hat es viele Vorteile. Es ist wahrscheinlich so nah wie möglich an einer Interaktion ohne Drehbuch mit einem Prominenten oder Experten. Es gibt keine Aufzeichnung der Konversation, und alles passiert sofort. In diesen seltsamen Zeiten der Isolation ist es so nah wie möglich an ein echtes Gespräch heran.
Auf der anderen Seite werden Moderation und digitaler Missbrauch in der Zukunft von Clubhouse eine Rolle spielen. Wie wird es mit diesen Themen umgehen? Es liegt an den Gründern, aber eines ist sicher: Sie müssen etwas tun.
Vielleicht ein Abonnement in Rechnung stellen? Dies könnte einige Benutzer abschrecken, was wiederum ein gewisses Maß an Exklusivität beibehält. Aber was ist mit Wachstum? Ist das eine dieser Situationen, in denen sie das ursprüngliche, erfolgreiche Modell für eine groß angelegte Idee hinter sich lassen müssen?
Und es ist nicht so, dass der Rest der Welt nicht vom Erfolg von Clubhouse profitieren würde. Gerade als die App immer beliebter wird, sind Gerüchte aufgetaucht, dass Facebook begonnen hat, an einem Audio-Chat-Produkt zu arbeiten, das mit Clubhouse konkurrieren soll. Der Wettlauf um die Aufzeichnung von Gesprächen zwischen gewöhnlichen Menschen und Prominenten ist also eröffnet.
Die Gelegenheit, mit Prominenten und Experten zu sprechen, ist attraktiv. Aber das ist nicht immer möglich. Sie haben vielleicht keine Clubhouse-Einladung, aber wie wäre es mit der Teilnahme an der Founder's Edition von SlideBean?
In unserem Founder's Edition-Plan bieten wir die Möglichkeit, mit Experten aus der Startup-Welt zu sprechen und Fragen zu allen möglichen Themen zu stellen, von Spendenaktionen bis hin zu Pitch Decks. Weitere Informationen findest du auf slidebean.com/founders-edition.com.
Im Moment können wir sagen, dass Clubhouse sehr beliebt ist und es wächst, während wir sprechen. Es ist aufregend zu sehen, wohin es geht. Wie wird sich diese bemerkenswerte Idee Ihrer Meinung nach entwickeln? Lass es mich in den Kommentaren unten wissen.
